Polityka cookies

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka cookies określa zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika serwisu Project Luna, dostępnego pod adresem projectluna.pl, za pomocą plików cookies.

Administratorem danych osobowych i podmiotem zamieszczającym pliki cookies jest Ilona Grundas Project Luna, ul. Światowida 2A/12, 64-920 Piła, NIP 7631999100, e-mail: sklep.projectluna@gmail.com, tel. +48 733 454 223.

Podstawą prawną przechowywania i odczytu plików cookies innych niż niezbędne jest zgoda Użytkownika — art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 398–399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej.

2. Czym są pliki cookies

Pliki cookies („ciasteczka") to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone do korzystania ze stron serwisu. Zawierają zazwyczaj nazwę strony, z której pochodzą, czas przechowywania oraz unikalny numer.

Serwis stosuje cookies sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki) oraz stałe (przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika).

3. Kategorie plików cookies

3.1. Niezbędne — zawsze aktywne, nie wymagają zgody

Konieczne do prawidłowego działania serwisu: utrzymanie sesji, obsługa koszyka i procesu zamówienia, obsługa płatności, zapamiętanie wyboru w zakresie cookies, bezpieczeństwo. Bez nich sklep nie zadziała, dlatego nie da się ich wyłączyć.

Przykłady: checkoutId (identyfikator koszyka), paymentData (dane sesji płatności), cookieConsent (zapis wyboru w zakresie cookies, 6 miesięcy), cookies sesyjne platformy Saleor.

3.2. Funkcjonalne — wymagają zgody

Umożliwiają dodatkowe funkcje serwisu, których brak nie uniemożliwia złożenia zamówienia. Obecnie: widget czatu OpenWidget, pozwalający na kontakt z obsługą sklepu.

3.3. Analityczne — wymagają zgody

Pozwalają zrozumieć, jak Użytkownicy korzystają z serwisu — które strony odwiedzają, jak długo na nich pozostają, gdzie napotykają trudności. Dane wykorzystujemy wyłącznie do ulepszania sklepu, w formie zbiorczych statystyk.

Dostawcy i przykładowe pliki:

  • Google Analytics 4, wdrożone przez Google Tag Manager — _ga, _ga_* (do 2 lat), _gid (24 godziny). Dostawca: Google Ireland Limited.
  • Contentsquare (mapy ciepła i analiza zachowań) — _cs_id, _cs_s, _cs_c.

Wobec narzędzi Google stosujemy Google Consent Mode v2: do czasu wyrażenia zgody nie zapisują one plików cookies ani identyfikatorów, a przekazują wyłącznie anonimowe, pozbawione identyfikatorów sygnały.

3.4. Marketingowe

Serwis nie stosuje obecnie plików cookies o charakterze marketingowym ani reklamowym. Nie prowadzimy remarketingu i nie przekazujemy danych o zachowaniu Użytkowników partnerom reklamowym. W razie zmiany niniejsza Polityka zostanie zaktualizowana, a Użytkownik zostanie poproszony o nową zgodę.

4. Wyrażenie i wycofanie zgody

Przy pierwszej wizycie w serwisie wyświetlamy baner umożliwiający przyjęcie wszystkich cookies, odrzucenie wszystkich cookies nieobowiązkowych albo przejście do ustawień i wybór poszczególnych kategorii. Do momentu dokonania wyboru nie są zapisywane żadne pliki cookies poza niezbędnymi.

Zgoda jest dobrowolna. Odmowa nie ogranicza możliwości korzystania ze sklepu ani złożenia zamówienia.

Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać, korzystając z odnośnika „Ustawienia cookies" w stopce serwisu. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Zapis wyboru przechowujemy przez 6 miesięcy. Po tym czasie zapytamy o zgodę ponownie. O ponowną zgodę poprosimy również w razie zmiany zakresu stosowanych plików cookies.

5. Zarządzanie cookies w przeglądarce

Niezależnie od ustawień w serwisie, Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu przeglądarki — zablokować ich zapisywanie lub usunąć już zapisane. Szczegóły znajdują się w pomocy przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Ograniczenie plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji sklepu.

6. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

Dane zbierane przez cookies analityczne i funkcjonalne są przetwarzane przez dostawców wskazanych w pkt 3 na podstawie umów powierzenia. Część z nich może przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy — odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji o odpowiednim stopniu ochrony.

7. Prawa Użytkownika

Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz przenoszenia danych, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Szczegóły w Polityce prywatności.

8. Zmiany Polityki

Zastrzegamy prawo do zmiany niniejszej Polityki. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem. Data ostatniej aktualizacji: (do uzupełnienia przy publikacji).